Q1
メールの遅延・迷惑メール振り分け
・会員登録メールは、送信に時間がかかる場合があります。
・24時間経っても届かない場合は、再度会員登録やパスワード再設定をしてもらう必要があります。
・迷惑メールフォルダやプロモーションタブなどに振り分けられていないかご確認ください。
・『shop@yake-nu.shop-pro.jp』のメールアドレスのドメインを受信許可に設定してから、あらためて会員登録/パスワード再設定をお試しください。
・24時間経っても届かない場合は、再度会員登録やパスワード再設定をしてもらう必要があります。
・迷惑メールフォルダやプロモーションタブなどに振り分けられていないかご確認ください。
・『shop@yake-nu.shop-pro.jp』のメールアドレスのドメインを受信許可に設定してから、あらためて会員登録/パスワード再設定をお試しください。
Q2
入力したメールアドレスの間違い
・メールアドレスに空白や打ち間違いがあると届きません。
「ご登録メールアドレスに誤りがないか、別のメールアドレスで登録していないか」をご確認ください。
「ご登録メールアドレスに誤りがないか、別のメールアドレスで登録していないか」をご確認ください。
Q3
パスワード再設定メールが届かない
・入力したメールアドレスはショップ会員に登録されていない可能性があります。
・パスワード再設定メールは、すでに会員登録が完了しているメールアドレスにのみ送信されます。
そのため、まだショップ会員登録がお済みでない場合は、メールが届きません。
お手数ですが、新規会員登録をお願いいたします。
・パスワード再設定メールは、すでに会員登録が完了しているメールアドレスにのみ送信されます。
そのため、まだショップ会員登録がお済みでない場合は、メールが届きません。
お手数ですが、新規会員登録をお願いいたします。








